Automatisierung und Digitalisierung im E-Commerce: Effizienzsteigerung und Freiraum für Wachstum
Wer online erfolgreich sein will, braucht aktuelle Daten: Preise, Verfügbarkeiten und vor allem auch Lieferzeiten.
Einer unserer Kunden aus dem Notebook-Retail-Geschäft hat hierzu wöchentlich etwa 16 Stunden Arbeitszeit aufgewendet, um bei seinen Top-Produkten die Preise, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten gegen eine Vielzahl von Lieferanten-Listen abzugleichen, Beschaffungszeiten zu berechnen, Lieferzeiten abzuleiten, Verkaufspreise zu berechnen und anschließend alle Daten im Online-Shop zu aktualisieren. Per Hand. Jeden Tag.
Wir haben gemeinsam mit unserem Kunden eine Lösung entwickelt, die die Lieferanten-Daten einließt und verarbeitet, den optimalen Verkaufs-Preis und Vorschläge zur Lieferzeit berechnet und die Aktualisierungen auf Knopfdruck im Shop zur Verfügung stellt.
Durch die Abgleiche der Daten finden zudem nur noch Produkte Beachtung, bei denen sich tatsächlich eine Änderung ergibt. So haben wir es gemeinsam geschafft, das mehr Zeit für andere Themen bleibt und sich der Aufwand nahezu halbiert hat.
In Zahlen bedeutet das eine Ersparnis von rund 30.000 EUR auf 3 Jahre ODER 416 Arbeitsstunden pro Jahr (!!!), in der die Kollegen neue Produkte pflegen, vorhandene Inhalte verbessern oder einfach die Sonne genießen können!
Weitere Infos zum Thema Automatisierung und Digitalisierung findest zu hier.