Was ist Doofinder?
Doofinder ist eine intelligente Suchfunktion für Onlineshops, die als SaaS-Dienst läuft und sich über ein fertiges Modul in Ihren Magento-Shop integrieren lässt. Ihr Produktkatalog wird per Feed an Doofinder übertragen und dort indexiert; die Ergebnisse erscheinen als schneller Such-Layer direkt im Frontend. Die Rechenarbeit passiert auf der Infrastruktur von Doofinder – Ihr Hosting wird nicht zusätzlich belastet, und die Treffer erscheinen unabhängig von der Auslastung Ihres Shops in Millisekunden.
Die KI hinter Doofinder lernt aus dem Suchverhalten Ihrer Kunden: welche Begriffe zum Kauf führen, welche ins Leere laufen und welche Schreibweisen Besucher tatsächlich nutzen. Auf dieser Basis sortiert Doofinder Treffer neu, schlägt Alternativen vor und gleicht Tippfehler automatisch aus.
Warum die Standardsuche im Magento-Shop oft nicht reicht
Die mitgelieferte Magento-Suche basiert auf OpenSearch beziehungsweise Elasticsearch und funktioniert solide – solange der Suchbegriff zu den gepflegten Produktdaten passt. In der Praxis sehen wir drei wiederkehrende Schwächen:
- Geringe Fehlertoleranz: Tippfehler, Umgangssprache oder abweichende Produktbezeichnungen führen schnell zu null Treffern – und null Treffer bedeuten in den meisten Fällen einen verlorenen Besucher.
- Pflege nur über Entwickler: Synonyme, Ranking-Regeln oder Aktions-Banner in den Suchergebnissen lassen sich im Standard kaum ohne technisches Eingreifen steuern.
- Keine Auswertung: Magento zeigt nicht systematisch, wonach Kunden suchen und wo sie scheitern. Genau diese Daten sind aber die Grundlage für Sortiments- und Marketing-Entscheidungen.
Doofinder setzt an allen drei Punkten an – ohne dass am Magento-Core etwas geändert werden muss.